「個別指導」と聞くと、不安を感じる方も多いのではないでしょうか。 
しかし本来、個別指導は“罰するための制度”ではなく、薬局の運営や記録、体制の中で「改善すべき点」を共に確認する“信頼確認のプロセス”です。  

本講座シリーズでは、行政が実際に確認する項目の背景や指摘事項の意図をもとに、その“指摘が意味する本質”を経営的視点で読み解きます。  

単に「何を直すか」ではなく、 
● なぜその指摘が発生するのか 
● 何をもって改善とされるのか 
● どうすれば“再現性ある仕組み”として定着できるのか  

これらを、実際の指導現場の流れや行政資料に沿って解説しながら、法令遵守を“経営の強み”へと変える実践的なアプローチをお伝えします。

今回は第一弾。
行政がまず見る「体制と信頼」ー薬局経営の信頼は体制から始まると題して、個別指導の実例をご紹介しながら法令遵守の本質をお伝えします。

▶このような方におすすめ 
● 初めて個別指導を受ける薬局経営者・管理薬剤師の方
● 行政の“質問・確認項目”の意図を理解したい方
● 指摘事項を“リスク”ではなく“改善チャンス”として捉えたい方
● 法令遵守を“経営の強み”に変えたい方
● チーム全体で信頼される運営体制を築きたい方
● 将来、薬局経営を担いたい若手薬剤師の方

▶講座で得られること 
● 個別指導で実際に確認される内容の背景・目的を理解できる
● 行政が重視する“信頼の評価ポイント”を正しく捉えられる
● 指摘事項の“本質”を読み解き、再発防止と組織改善に活かせる
● 法令遵守を“経営の仕組み”に落とし込む具体的ステップを学べる
● チーム全体で再現性のある体制づくりを進める考え方がわかる
● 全体を通じて、薬局が“信頼で選ばれる経営”へと変わるための実践力が身につく

▶セミナー内容（一部）  
● 「個別指導とは何か」──行政が確認する“信頼確認”のプロセス
● 「指摘事項の本質」──行政が何を見て、なぜそこを問うのか
● 「改善の視点」──再発防止を“組織の仕組み化”で定着させる方法
● 「法令遵守を経営資産に変える」──仕組み・教育・文化の三位一体運営
● 「信頼で選ばれる薬局へ」──経営と現場をつなぐ次世代マネジメント

【補足事項】
本企画は、薬局経営者・管理薬剤師・若手薬剤師を対象に、行政が求める法令遵守を経営戦略として再定義し、信頼される薬局経営の実現を目指すウェビナーシリーズです。
個別指導の意図を理解し、現場改善や人材育成に活かす実践的知識を体系的に学びます。
テーマは、受講者ニーズと行政動向に応じて調整されます。

▶ 開催概要 
日時：11月27日(木)、28日(金) 9:30～10:00 / 12:30～13:00 / 19:30～20:00
開催方法：オンライン
参加費：無料

【 講師プロフィール 】

奥田 武詩（おくだ たけし）

株式会社フィーリス 代表取締役／薬剤師

・薬局の現場に携わること25年以上
・これまでに100件以上の行政指導・経営支援を実施
・行政対応と法令遵守を体系化した「薬局安心パック」を開発
・薬剤師が経営者として地域医療を担う「自立型薬局モデル」を支援
・国内での次世代型薬局の多店舗展開に加え、海外での薬局開設を計画
・社名には、すべての方に「Feliz（ハッピー）」と「Feel（感じて）」を届けたいという想いを込めて

フィーリス薬局Instagram

 

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