
薬局の未来は「“薬を渡す”だけで終わらない薬剤師」がつくる~患者がファンになる薬剤師の育て方、教えます~
概要
【薬を渡すだけで終わらない薬剤師が、薬局の未来を変える。】
「この薬剤師にまた相談したい」「あの薬局に行けば安心できる」そんな言葉を、患者さんからもらったことはありますか?
外来処方がピークアウトし、オンライン診療が普及していく中、患者さんとの関係構築は薬局経営において生命線となっています。
患者の暮らしや想いに寄り添い、信頼を得て「またこの薬剤師に相談したい」と思われること。それが、患者さんとの信頼関係の向上、ひいてはかかりつけ患者の増加や薬局のファンづくりへとつながっていきます。
本セミナーでは、薬局薬剤師の臨床研究の第一人者であり、療養支援のスペシャリストである和歌山県立医科大学の岡田浩教授と「行列のできる薬剤師講座」の受講生をお招きし、座談会形式で
・ “薬を渡すだけ”から抜け出すとはどういうことか?
・ 患者さんとの関係はどう変わったのか?
・ 実際に“かかりつけ患者”は増えたのか?
といった変化のプロセスや現場での手応えなど、等身大の声をお届けします。
▶このセミナーで学べること
・ 薬局業界の変化と、今後求められる役割の変化
・ 患者に選ばれる薬剤師が身につけているスキルとは?
・ 成功している薬局が実践している成長戦略
・ 薬局経営の安定につながるリスキリングの重要性
特に今回は、かかりつけ算定につながるような“患者との関係づくり”をどう学び、どう実践したかにフォーカスする予定です。
▶こんな方におすすめ
・ 薬局経営者・経営幹部で、今後の成長戦略を考えている方
・ 外来患者の減少に対して、どのように対応すべきか悩んでいる方
・ 薬剤師のスキルアップに力を入れたいと考えている方
・ 経営の安定に向けて、実践できる具体策を知りたい方
▶セミナー内容(一部)
・「行列のできる薬剤師講座」の全容
・ これからの薬局に求められる「選ばれる薬剤師」とは?
・ 「薬剤師のスキルアップ=経営安定」につながる理由
・ 今いる患者を“ファン化”するためのアプローチ術
▶開催概要
日時:2025年5月17日(土) 15:30~16:30
形式:オンライン
参加費:無料
モデレーター:
和歌山県立医科大学 教授 岡田 浩 氏
株式会社ソラミチシステム 教育ディレクター 辻󠄀 勇作 氏
登壇者:
行列のできる薬剤師講座 受講生
薬局経営に求められるものは、日々変化しています。薬局の未来に向けた成長戦略を、この機会に一緒に考えてみませんか?
本セミナーは、「講座の説明会」ではありません。薬剤師が変わり、患者との関係が変わり、薬局の未来が変わった――その実体験を、受講者の言葉でお届けする座談会です。
【 モデレーター 】
岡田 浩 氏
和歌山県立医科大学薬学部 社会・薬局薬学研究室教授
<プロフィール>
36歳まで小中学校講師、学習塾講師として勤務後、長崎大学薬学部に入学。2005年に卒業、40歳で薬剤師の国家資格を取得。薬剤師として勤務していた中で、「仲良くなった糖尿病患者さんの血糖値が改善していく」という経験を機に、京都医療センターなどで研究に取り組み、2017年に京都大学大学院で博士号(健康社会医学)取得。その後、薬剤師に処方権がある、カナダ・アルバータ州に2年間留学。処方権をもった薬剤師の働き方・患者さんとの向き合い方・医療の変化を実感し、「日本の薬局薬剤師が高血圧患者を対象にカナダの薬局薬剤師と同様の介入を行うと、25年間で20兆5500億円の医療費削減効果が見込める」という論文を発表。
辻󠄀 勇作 氏
株式会社wonderful journey 代表取締役
<プロフィール>
2002年、大手経営コンサルティング会社入社。アウトプレースメント事業、キャリア支援、新規事業立ち上げ、全員参画型経営の仕組みづくり、組織変革、人事コンサルティング、経営者向け教育などに携わる。2009年、人事・組織開発専門のコンサルティング会社に転職。採用・受入れ・教育・マネジメント・評価制度の支援をワンストップで提供。企業のビジョンや戦略に基づいた一貫した組織づくりに取り組む。2020年4に取締役に就任。動画マニュアルによる教育の仕組み化の事業立ち上げ・マーケティング、障がい者関連ビジネスの立ち上げなどを行う。2023年、ECサイト構築のシステム会社に転職。人事責任者兼執行役員として、IPO後も成長し続ける組織作りを目指すも、経営危機における対応でベクトルの違いが鮮明になり退職。2023年末、株式会社wonderful journey設立。想像を越える人生を歩み、豊かに生きる個人・組織を増やしたいと思い、人事・組織開発コンサルティングを中心に、様々なビジネスの立ち上げを模索している。
【 お問い合わせ 】
株式会社ソラミチシステム
同業他社様のご参加はご遠慮いただいております
開催日程
- 2025/05/17 15:30 - 05/17 16:30 (60分)
申し込み期間
- 2025/04/22 13:52 - 2025/05/17 16:30